Cómo desarrollar una marca empleadora diferente capaz de atraer al talento tecnológico
Desafío
Entelgy es una consultora tecnológica global de origen español con una filosofía diferente al resto de competidores del mercado y formada por unas unidades de negocio con unas características propias.
Contactaron con WTC para que les ayudáramos en la construcción de su marca empleadora que fuera útil para la captación de talento tecnológico y se basara en una diferenciación frente a consultoras más conocidas del sector. Una diferencia real, pero que no era percibida debido a una ausencia de comunicación de los valores de su compañía como marca empleadora dificultándose así el proceso de atracción y reclutamiento.
Solución
Desde WTC, iniciamos un análisis interno mediante entrevistas a directivos y colaboradores para poder desarrollar una narrativa común a las diferentes unidades de negocio que sustentara nuestras acciones de comunicación y que evaluara la diferenciación.
Una vez definido el posicionamiento y territorio de la marca, analizamos los target a los que nos íbamos a dirigir y comenzamos a construir la propuesta de valor al empleado (EVP)
Genuine. Much more digital. Much more humane.
Es una expresión creativa de su ADN como empleador. Ellos nacieron ya siendo una compañía genuina, única. Con un enfoque centrado por un lado en las personas, en su talento, en su capacidad para superar cualquier desafío; y por otro lado en la tecnología e innovación que favorecen el cambio en la sociedad de una manera acelerada.
El proceso de construcción de Marca Empleadora se desarrolló con el feedback constante del cliente y la elaboración de un “White Book” en donde se recogían desde las fases de la estrategia, la arquitectura de marca… hasta la segmentación de mensajes por público objetivo y unidad de negocio.
Una vez definidos los pilares de la marca Empleadora pasamos al desarrollo de la parte creativa y a la definición de los canales e iniciativas; muy marcados por el objetivo de atracción de talento y los perfiles de los target que habíamos definido previamente para reclutar.
Después de analizar bien a la compañía llegamos a la conclusión de que verdaderamente existía una propuesta de valor en la experiencia del empleado que permitía comunicar de forma efectiva frente al resto de consultoras, siendo nuestro objetivo como expertos en Employer Branding que lo comunicaran de una manera relevante para los tecnólogos y técnicos, evitando caer en el tipo de mensajes genéricos que se usan en el sector.
Resultados
Realizamos una EVP diferencial y atractiva con la que sus empleados se sentían totalmente identificados, y que resaltaba nuestro espíritu valiente, ambicioso en el que las personas son mucho más que un recurso humano.
Mediante una campaña 360 (interna y externa) con los profesionales como protagonistas, conseguimos mostrar de una manera directa todas las ventajas reales que tiene trabajar en Entelgy. Esta campaña se apoyó con un plan orgánico en redes sociales que consiguió capturar la atención de la comunidad tecnica, generando un ratio medio de engagement del 6%.
Gracias a la construcción de una Marca Empleadora sólida y real, definimos cuáles van a ser los mensajes a comunicar en los próximos años desde los departamentos de Marketing, Recursos Humanos y Comunicación.