La 21ª edición de la Guía de Recursos Humanos recogió esta entrevista a David Jiménez, Responsable de Formación y Desarrollo de Talento de Telefónica, que fue el ganador del Premio a la Trayectoria de Desarrollo del Talento 2018.

El Directorio de Recursos Humanos, editado por WTC, publica cada año una breve entrevista a todos los ganadores de los premios entregados durante la Gala de Recursos Humanos. Estos galardones buscan homenajear a aquellos directivos del sector que, gracias a su visión innovadora, consiguen poner en valor la función de los RR. HH. y desarrollar sus objetivos y alcance.

En esta entrevista de la Guía de Recursos Humanos, David Jiménez habla sobre cómo la tecnología conlleva una adaptación cultural muy importante en las organizaciones y cómo el «Employee Centricity» no es solo un objetivo, sino una responsabilidad de los líderes de la compañía.

WTC habla con David Jiménez

Las experiencias que han tenido en 2018 en sus áreas de Recursos Humanos seguro les han aportado una visión de las nuevas tendencias en la gestión de personas. ¿Qué hemos aprendido este año? ¿Cuáles son las tendencias de futuro?

Sin dejar de lado el tener que asegurar los básicos, hemos aprendido a definir mejores estrategias para afrontar los retos que nos lanza el negocio y los que nos imponemos desde el mismo área de personas. Hay que definir cómo trabajar en el futuro para asegurar los mejores entregables, de una forma mucho más ágil, con el objetivo de acelerar la transformación y garantizando una nueva experiencia del empleado.

Los recursos humanos conviven en un entorno tecnológico que busca aportar resultados al conjunto de la organización. ¿Cuáles son las claves para el éxito de la tecnología en relación con los recursos humanos? ¿En las organizaciones prima la cultura o desarrollo digital? ¿Cómo conviven estos factores con el negocio?

La tecnología es un factor clave de transformación y optimización en la gestión del talento en las organizaciones. Nos permitirá ir mucho más allá en la relación con los empleados, teniendo una completa trazabilidad de su evolución dentro de la empresa y contribuyendo a identificar sus fortalezas y áreas de mejora. Esto lleva implícito, en muchas ocasiones, una adaptación cultural, al ser la capacidad de adopción de nuevas tecnologías una de las más buscadas entre los perfiles que se seleccionan. Tecnologías como, por ejemplo, Blockchain, se convertirán en elementos de valor añadido para gran parte de los ámbitos de Recursos Humanos.

El compromiso es el gran reto. Parece que, respecto a este asunto, el CEO está muy interesado. ¿Cómo podemos establecer una política de compromiso en las organizaciones que aumente la retención y potencie el Employer Branding? ¿Es esta cuestión una oportunidad para que CEO y RR. HH. aumenten las conversaciones y gane influencia la posición del director de personas en nuestras empresas?

El éxito de cualquier empresa depende en gran medida del nivel de motivación de sus empleados. Es un factor multiplicador que podría reducir a cero el rendimiento. Es responsabilidad de los líderes obtener el máximo potencial de las personas que componen los equipos. Parece obvio, por tanto, que uno de los objetivos fundamentales es esforzarse continuamente en aumentar los niveles de motivación de los empleados. El foco en la persona es clave y eso es entendido por el CEO de la compañía, que ha de tener en el área de personas un aliado clave para la consecución de este objetivo.

Los empleados siempre han sido un eje fundamental en las organizaciones, pero parece que toman protagonismo en estos tiempos. ¿Cómo debe ser una comunicación interna eficaz? ¿Tenemos libertad para ser creativos en nuestras empresas?

Tenemos y debemos tener total libertad para la creatividad en cualquier empresa. Hoy en día se buscan perfiles que se replanteen la forma de hacer las cosas y cómo funciona la comunicación interna, ya que es algo que puede hacerse de forma distinta. El objetivo es que esta se centre en el empleado y garantice la mejor experiencia. Muchas veces las mentes creativas no hay que buscarlas fuera de las empresas. Hilando con la pregunta anterior, la dificultad surge a la hora de motivar a los empleados para que libremente dejen volar su imaginación y aporten ideas.

La función de recursos humanos está evolucionando muy rápido en los último años. ¿Cuáles son los pilares sobre los que se sostendrá la profesión? ¿Qué hay que cambiar? ¿Es cuestión de actitudes o aptitudes?

Recursos Humamos tiene que trabajar por conseguir organizaciones que dejen atrás las estructuras jerárquicas y trabajen por proyectos, respondiendo ágilmente a los cambios del mercado y necesidades del negocio. Fomentar el aprendizaje continuo, mejorar la experiencia de los empleados e impulsar un nuevo modelo de liderazgo con líderes más jóvenes y diversos, que sean capaces de dirigir los negocios de una forma más digital.

Hay que ser más digitales, implementando nuevas herramientas que ayuden a cambiar la forma de trabajar dentro de la compañía. La utilización de redes sociales, nuevas tecnologías cognitivas, el Big Data para la adquisición de talento o el análisis de datos para tomar decisiones que afectan a las personas en el trabajo (People Analytics).

La Guía de Recursos Humanos publica su 22ª edición

El Directorio Quién es Quién es una publicación anual de WTC. Una fuente de información imprescindible para empresas y profesionales del sector, ya que incluye datos completos y actualizados de las compañías más importantes, además de entrevistas con directivos y voces expertas y numeroso artículos de interés.

La 22ª edición de la Guía de Recursos Humanos se entregará a todos los directivos asistentes a la 4ª edición de La Gala Recursos Humanos, que se celebra el 27 de febrero de 2020, en el Hotel Palace de Madrid. La Gala es un evento exclusivo para directivos del sector, un encuentro social donde cada año se entregan los tradicionales premios a líderes de trayectorias destacadas, expertos en Employer Branding y gestión del capital humano, entre otras categorías.

Si quieres asistir, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del e-mail info@tmpwspain.com, o el teléfono: 915 630 337. Persona de contacto de WTC: María Bravo.